Techice S.r.l., con sede in Via Coniolo 63, 00166 Roma, partita IVA 16739021000 (di seguito il «Titolare»), che fornisce il servizio di monitoraggio dei gruppi di continuità (UPS) a cui l'app dà accesso. Contatti: info@techice.it.
L'app è riservata ai clienti e ai tecnici del servizio. Gli account sono creati dall'amministratore del servizio: dall'app non è possibile registrarsi. L'app non è destinata ai minori.
| Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Nome, cognome, indirizzo email, ruolo e credenziali di accesso (la password è conservata solo in forma cifrata irreversibile) | Accesso all'app e gestione dell'account | Esecuzione del contratto di servizio (art. 6.1.b) |
| Preferenze di notifica, token di notifica del dispositivo, identificativo di installazione, piattaforma, versione dell'app e lingua | Invio delle notifiche push sugli eventi degli impianti | Esecuzione del contratto di servizio (art. 6.1.b) |
| Segnalazioni di errore dell'app: messaggio, dettagli tecnici dell'errore (ripuliti da email, codici di accesso e parametri), versione, piattaforma, schermata e data | Diagnosi e correzione dei malfunzionamenti | Legittimo interesse al corretto funzionamento del servizio (art. 6.1.f) |
| Operazioni svolte (per esempio presa in carico di un evento, manutenzione di un controller) e registri tecnici del server (indirizzo IP, data e ora delle richieste) | Sicurezza del servizio e tracciabilità delle operazioni | Legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f) |
Le misure e gli allarmi degli UPS e la configurazione dei controller sono dati tecnici degli impianti, non dati personali. L'app non raccoglie la posizione, i contatti, le foto, i file o altri contenuti del dispositivo, non contiene pubblicità e non effettua profilazione. Il collegamento alla rete Wi-Fi di un controller durante la manutenzione locale usa solo i permessi di rete, non la posizione.
I dati sono trasmessi esclusivamente su connessioni cifrate (HTTPS) e conservati su server di OVHcloud nell'Unione europea. Sul telefono il codice di accesso è custodito nell'archivio sicuro del sistema operativo. Ogni utente vede soltanto gli impianti di sua competenza.
I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e dai fornitori che lo supportano, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie.
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Dati dell'account, preferenze e dispositivi registrati | Per la durata del rapporto; cancellati definitivamente 90 giorni dopo la chiusura dell'account |
| Codice di accesso dell'app | Scade dopo al massimo 30 giorni o all'uscita dall'app |
| Segnalazioni di errore dell'app e storico delle notifiche inviate | 30 giorni |
| Registri tecnici del server | 14 giorni |
| Registro delle operazioni | Per la sicurezza del servizio; alla cancellazione dell'account vengono tolti i dati personali che lo identificano |
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a info@techice.it. Rispondiamo entro un mese.
Cancellazione dell'account: scrivi allo stesso indirizzo dall'email associata all'account, oppure rivolgiti al tuo referente del servizio. L'account viene disattivato subito e i dati sono cancellati definitivamente entro 90 giorni, come indicato al punto 6.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
I dati dell'account sono necessari per usare l'app. Le notifiche push sono facoltative: puoi disattivarle dalle impostazioni dell'app o del telefono.
Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate su questa pagina, con la nuova data di aggiornamento.